Gli Immortali si occupano della gestione di Lumen et Umbra, in ogni senso. Per rendere meno gravoso il lavoro, ogni immortale ha uno (ma spesso più di uno) campo specifico di competenza.  Il Nuovo Organigramma ha valore dal Giorno degli Archi, 15° nel Mese della Fertilità, anno 445 (22 settembre 2005), come annunciato da Khelben. In questa sezione potrete trovare i recapiti dei responsabili di vari settori che potrebbero essere di vostro interesse.

 

Aiuto per Principianti	Per avere informazioni su come iniziare a giocare dai un'occhiata alle guide. Se hai bisogno di ulteriore aiuto non esistare a scrivere ad Ai,  la Custode dei Giovani. Lei coordina tutti gli sforzi per l'ambientazione dei newbies nel gioco. Se incontrate un nuovo giocatore indirizzatelo a lei.
Giustizia	Per problemi di giustizia tra mortali scrivi a Larbem, la Custode della Giustizia. Lei amministra la giustizia ed è colei alla quale dovete rivolgervi se subite un torto.
Refund e Backup	Se hai perso il tuo equipaggiamento per motivazioni che ritieni ingiuste o intendi pagare per riaverlo puoi rivolgerti ad Ariakas, il Signore dei Refund. Lui si occupa dei backup e dei refund degli oggetti.
Edit e Rename	Se vuoi editare il tuo equipaggiamento, rivolgiti a Larbem, Ariakas o Sharadim. Se vuoi rinominare il tuo personaggio, rivolgiti a Larbem, la Signora della Divina Forgia. Lei e' Responsabile degli Edit sugli oggetti e dei Rename dei vostri personaggi. La vice-responsabile del settore edit e rename è Sharadim, puoi porre le tue domande anche a lei.
Avatar	Se sei Avatar e vuoi chiedere la quest per immortalare, scrivi a Sharadim, Custode degli Avatars. Lei è colei che propone i nuovi Immortali a Khelben. Se volete intraprendere la strada della gestione e' a lei che dovete rivolgervi.
Bilanciamento Quest	Se credi che un'area sia troppo difficile o troppo facile da affrontare scrivi a HeavensDoor, il Custode dell'Equilibrio. coordina il bilanciamento delle quest fisse. Se trovate starature in questo tipo di avventura rivolgetevi a lui.
RPG	Chiarimenti sul role playing (interpretazione e ambientazione) di LeU, anche di clan, possono essere chiesti a Selene, Custode degli Eventi. Lei  coordina tutti gli eventi RPG su LeU ed insieme ad Hnnthaar si occupa della scrittura della Storia di Lumen et Umbra.
Quest	Se vuoi delucidazioni sulle quest o vuoi organizzarne una, scrivi a Gorthan,  QuestMaster. Lui coordina le Quest, i Palii e tutti gli eventi online.
Bug e Typo	Se hai scoperto un bug o hai trovato degli errori grammaticali o ortografici su LeU, puoi contattare Garoo, il Custode dell'Ordine. Lui si occupa di raccogliere queste informazioni.
Aree	Per scrivere un'area per LeU, leggi le indicazioni on line sul sito di LeU e poi scrivi ad Ariakas, il Custode delle Lande. Lui amministra le aree del mondo e segue gli Area Builder nella creazione di nuove avventure.
Info (PR)	Per proporre qualche idea alla gestione scrivi a Samuele, il Custode delle Genti. Lui coordina la comunicazione tra giocatori e gestione, creando progetti per innovazioni future. Se avete idee su nuovi incantesimi, abilita' e' a lui che dovete farle sapere. Per informazioni sulla comunita' di LeU, articoli, notizie sui raduni, scrivi a Iliaele, la Custode dei Quattro Venti. Lei coordina e dirige il Gazzettino di Alma.
Help Online	Se trovi delle inesattezze sull'Help Online scrivi a Lokar, il Custode degli Antichi Testi. Lui coordina la creazione e l'aggiornamento dell'Help Online.
Mailing List	Guarda la pagina sulle mailing list.
Altro	Per problemi irrisolvibili e terribili (!) scrivi a Khelben, il Custode di Lumen et Umbra. Lui è il Reggente, custode del Sacro Codice, coordinatore di tutti gli immortali. Il potere gli deriva da Hansolo, il Padre di tutti gli Dei, il Saggio. Lui è un punto di riferimento, sempre, per tutti gli Immortali. I poteri di Hansolo derivano dirtettamente da Benem e Joy, i Creatori di Lumen et Umbra. E' meglio se tu non scrivi alle tre divinità più importanti di questo mondo.
Webmaster	Per collaborare con la Biblioteca, scambi di links, segnalazioni, suggerimenti etc, scrivi a Rhea. Se invece sei interessato al sito di LeU, scrivi a Isobele, la Custode delle Gesta. Lei amministra il sito di Lumen et Umbra.